微軟就全球服務中斷致歉：故障與網絡攻擊及AI智能體無關，全面恢復時間未定

BiRun 訊，11 月 14 日，微軟噹地時間 11 月 13 日就全球性服務中斷事件致歉，稱此次故障由此前一次網絡容量昇級引發，與網絡攻擊或人工智能（AI）智能體無關。

此次故障導致 Teams、Outlook 及 Copilot 等服務在至少 70 個國家和地區無法正常使用，影響數百萬用戶。微軟表示，服務恢復工作已取得進展，但目前仍在處理積壓消息、重新平衡流量，並消除故障造成的後續影響。

微軟目前尚無法確定所有服務全面恢復的具體時間。