微软就全球服务中断致歉：故障与网络攻击及AI智能体无关，全面恢复时间未定

BiRun 讯，11 月 14 日，微软当地时间 11 月 13 日就全球性服务中断事件致歉，称此次故障由此前一次网络容量升级引发，与网络攻击或人工智能（AI）智能体无关。

此次故障导致 Teams、Outlook 及 Copilot 等服务在至少 70 个国家和地区无法正常使用，影响数百万用户。微软表示，服务恢复工作已取得进展，但目前仍在处理积压消息、重新平衡流量，并消除故障造成的后续影响。

微软目前尚无法确定所有服务全面恢复的具体时间。